当職場は、朝日新聞社およびグループ企業のIT機器をサポートしています。社有スマートフォンやパソコンの配備や問い合わせ、Microsoft365の利活用の支援を行う職場です。私たちは、お客様に最適なソリューションを提供するために、常に最新技術やサービスに関する情報を収集し、効率的かつ迅速なサポートを提供しています。また、チームワークを大切にし、お互いに協力しながら業務を遂行しています。
私たちのヘルプデスクでは、パソコンのセットアップやネットワーク設定、業務アプリの利用手順の案内など、幅広いサポートを行っています。私たちは、お客様の課題に対して、親切な対応を心がけています。また、分からないことがあれば、気軽に質問していただけるような環境づくりに努めています。